Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика определяет, как , , ИНН (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта и заказчиков. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе (ч. 2 ст. 18.1 Закона).
1.2. Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для указанных ниже целей, и не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
2. Какие данные, зачем и на каком основании
2.1. Обращение через сайт. Формы на сайте (бесплатный аудит, подбор решения, кнопки пакетов) не отправляют данные на сервер Оператора: текст заявки формируется в вашем браузере, и открывается Telegram, где вы сами решаете, отправить ли сообщение. Если вы пишете Оператору, обрабатываются имя, контакты, ссылка на ваш сайт и текст сообщения — чтобы ответить и подготовить предложение. Основание — действия, необходимые для заключения договора по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
2.2. Заказ и оплата. Фамилия, имя, отчество или их часть; наименование и ИНН организации или ИП; телефон, электронная почта, имя пользователя в Telegram; сведения о заказе и платежах, а при оплате по счёту — реквизиты платёжного поручения (данные банковских карт Оператор не получает); IP-адрес, сведения о браузере, дата и время принятия оферты. Цели — заключение и исполнение договора, приём оплаты, выдача чеков, подтверждение принятия оферты, рассмотрение претензий. Основания — договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона), ваше согласие и обязанности Оператора по налоговому законодательству.
2.3. Технические данные посещения. IP-адрес, сведения о браузере, адрес запрошенной страницы, дата и время запроса записываются в журналы веб-сервера. Цель — работоспособность и безопасность сайта. Журналы хранятся не более 14 дней и удаляются автоматически.
3. Cookies, веб-аналитика и сторонние ресурсы
3.1. Яндекс Метрика. Чтобы понимать, какие страницы и проекты интересны посетителям, и улучшать сайт, используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия). Сервис с помощью cookie и аналогичных технологий собирает обезличенные сведения о посещении: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, город, источник перехода, просмотренные страницы, клики, прокрутку и время на сайте, а также действия, отмеченные как цели (например, переход в Telegram или нажатие кнопки заявки). Инструмент «Вебвизор» записывает действия на страницах в обезличенном виде; содержимое полей форм не записывается, на странице оплаты заказа Вебвизор отключён. Оператор видит только сводную статистику и записи сессий без сведений, позволяющих установить личность. Данные хранятся на серверах ООО «ЯНДЕКС» в Российской Федерации и обрабатываются по Политике конфиденциальности Яндекса и Условиям использования Яндекс Метрики. Основание — согласие, которое вы выражаете, продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie.
3.1.1. Как отказаться. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера, включить в нём защиту от отслеживания либо установить блокировщик Яндекс Метрики. Сайт продолжит работать.
3.2. Технические cookies применяются только для входа владельца сайта в режим редактирования. Демо-режим редактора для посетителей хранит правки в памяти вашего браузера (localStorage) и на сервер их не передаёт.
3.3. Для отображения страниц сайт загружает шрифты Google Fonts и программные библиотеки с сервиса jsDelivr. При этом ваш браузер напрямую обращается к серверам этих сервисов и передаёт им технические данные (IP-адрес, сведения о браузере) по их собственным правилам.
4. Хранение и сроки
4.1. Данные заказов хранятся на сервере, расположенном в Российской Федерации, вне публичной части сайта.
4.2. Данные заказа хранятся в течение срока исполнения договора и 3 лет после его исполнения, если более длительный срок не установлен законом. Данные обращений, по которым договор не заключён, удаляются по запросу или по истечении 1 года.
4.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законом.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и передаёт их только в объёме, необходимом для целей обработки:
- платёжному сервису ЮKassa (НКО «ЮМани» (ООО)) — для проведения оплаты;
- ФНС России через приложение «Мой налог» — при формировании чеков;
- ООО «ЯНДЕКС» — сведения о посещении сайта через Яндекс Метрику (п. 3.1);
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Меры защиты
- соединение с сайтом защищено шифрованием (HTTPS);
- доступ к данным заказов есть только у Оператора — по паролю, с ограничением числа попыток входа;
- данные заказов хранятся вне публичной папки сайта, доступ к ним ограничен правами операционной системы, ведутся резервные копии;
- страница заказа открывается только по уникальной ссылке и закрыта от индексации поисковыми системами;
- собирается минимально необходимый объём данных, платёжные данные карт не обрабатываются.
7. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите в Telegram или в MAX по номеру . Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
8. Изменения политики
Оператор может обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и действует с момента публикации.